Todos os relógios comercializados por nossa marca contam com garantia contra defeitos de fabricação relacionados ao mecanismo e funcionamento interno do produto. A garantia pode ser de 12 ou 24 meses conforme descrito na página de vendas do produto e no certificado de garantia.
A garantia garante o perfeito funcionamento interno do relógio, mas não se aplica a pulseiras e desgastes naturais decorrentes do uso diário.
Caso o defeito coberto seja constatado dentro do prazo estipulado, o produto será reparado ou substituído sem custos.
IMPORTANTE
Estão excluídos da garantia:
- Danos decorrentes de uso inadequado, como arranhões, quedas ou impactos;
- Exposição a água em desacordo com a resistência indicada, incluindo banho em água quente, mergulhos ou vapor;
- Danos causados por manuseio incorreto ou descumprimento das orientações de uso;
- Produtos que tenham sido abertos, desmontados ou reparados por terceiros ou assistências técnicas não autorizadas.
Após o término do período de garantia, oferecemos assistência técnica, garantindo que seu relógio continue em perfeito funcionamento.
Para acionar a garantia ou assistência técnica, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento.
